В ряде нормативных актов указано, когда отключают свет за неуплату и дано ли право управляющим компаниям воздействовать на неплательщиков таким образом. Чтобы не перейти в категорию злостных должников и в один момент не столкнуться с отключением электричества, необходимо знать, как именно происходит отключение и какие меры предпринять, чтобы не попасть под подобные санкции.
Возможно ли это вообще
ЖКХ, УК и товарищества жильцов вправе принимать меры, направленные мотивировать должника расплатиться с долгами по коммунальным услугам. Одним из подобных наказаний выступает отключение света.
При этом должны быть соблюдены такие условия:
- На протяжении трёх и более месяцев человек не оплачивает коммунальные платежи на сумму, равную среднему ежемесячному потреблению электроэнергии этой семьёй. В роли подтверждающего факта служит отсутствие ежемесячных платёжек, но факт задолженности не устанавливается по счётчику;
- Перед принятием каких-либо мер в отношении неплательщика управляющая компания обязана направить ему письменное уведомление, которое доставить с уведомлением о вручении. В тексте должно быть сказано, что если абонент продолжит игнорировать свои обязательства, ему отключат свет;
- Ровно 20 дней даётся жильцу на то, чтобы уладить финансовый вопрос, погасив задолженность полностью или хотя бы её часть. В таком случае отключения получится избежать;
- Если на протяжении отведённого ему месяца человек не предпринял каких-либо действий касаемо погашения задолженности, от УК или ЖКХ должно прийти ещё одно уведомление. В нём гражданина предупреждают, что в трёхдневный срок ему отключат свет.
Итого свет за неуплату отключить могут, но только по описанному выше алгоритму. Если уведомлений не было и электричество «отрезали» спонтанно, такое решение нужно оспаривать в судебном порядке.
Нюансы: как происходит отключение
УК отключает электроэнергию на неуплату строго по алгоритму, описанному в Постановлении правительства №442. Здесь же указаны все основания, согласно которым возможно принятие таких мер.
Санкции в виде отключения от электросети применяются, если у человека есть задолженность по коммунальным услугам за 3 месяца (расчётных периода). После этого абоненту отводится месяц на погашение долга и после ещё одного уведомления свет отключают. Раньше предполагалось, что вручать уведомление должнику нужно строго под расписку. Сегодня подобные правила уже не актуальны. Поэтому УК может использовать отправку уведомления почтой с уведомлением о вручении, информировать человека в личном кабинете на сайте ЖКХ, присылать письмо на электронную почту человека и даже сообщать новости в телефонном режиме. Поставщик больше не обязан лично общаться с нарушителем.
Первый применяется к неплательщикам категории «злостных», тем, кто длительный период времени не платит по счетам. Подразумевает приостановку подачи электроэнергии в дом на определённый срок, в процессе которого на счётчик гражданина ставится пломба, тем самым, не позволяя ему тайком подключиться к сети.
Факт отключения фиксируется специальным актом с указанием даты. Документ составляется в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать представитель компании и абонент. Полное отключение предполагает расторжение договора по инициативе ЖКХ или УК в одностороннем порядке, так что предоставление услуг прекращается.
Когда отключение недопустимо
Необходимо понимать, что отключение в случае с неплательщиком – это не столько наказание, сколько принуждение к погашению сформировавшейся задолженности.
Вместе с тем нередки ситуации, когда управляющие компании игнорируют требование закона и отключают электроэнергию даже при малейшей задолженности в пару сотен рублей. В этом случае даже должники могут рассчитывать на защиту от подобного произвола.
Если уведомление не поступало и прочие требования не были выполнены, гражданин имеет полное право подавать на УК в суд. Подобные отключения являются неправомерными, более того, можно затребовать компенсацию, если они привели к ущербу (например, порча продуктов по причине неработающего холодильника). Ссылаться следует на статью 330 Уголовного кодекса – самоуправство.
Возможно ли подключение электричества после его отключения за неуплату
Следующая немаловажная проблема – что делать если отключили свет. Вернуть всё на круги своя управляющая компания должна непосредственно после того, как вся сумма задолженности плюс пеня будут погашена. На протяжении 2 недель с даты оплаты представитель компании обязан обратно подключить абонента к сети.
Опция платная, оплачивает её из своего кармана сам пользователь. Самостоятельное подключение к сети и срыв пломбы карается штрафом, как и любые другие манипуляции с запломбированным счётчиком.
Чтобы подключить свет обратно, нужно:
- Выплатить долг. Точная сумма указана в платёжках, но также нужно учесть необходимость погашения пени;
- Если возможности расплатиться со всей суммой сразу нет, нужно пойти в компанию, подающую электроэнергию, где написать заявление с просьбой об отсрочке. Такой вариант допускается по закону, поэтому отказать они не вправе.
- Дальше потребуется получить документ, доказывающий факт одобрения рассрочки, который передать в УК. В среднем около тысячи рублей достаточно внести в счёт покрытия долга;
- Дождаться электрика, который подключит свет обратно и снимет со счётчика пломбы.
Если же у абонента подозрения в неправомерности отключения, нужно писать заявление в прокуратуру. По итогам его рассмотрения созывается комиссия, которая проверяет достоверность подобных предположений.
В заключение
Законом не определена точная сумма долга, при формировании которой электричество обязательно отключат. Если за абонентом числится три и больше неоплаченных месяца, управляющая компания вправе принимать меры в виде отключения квартиры от электроснабжения. Чтобы устранить подобные негативные последствия, необходимо либо выплатить долг полностью, либо договориться о частичном погашении.
Прочтите также: Как правильно написать и подать жалобу на управляющую компанию: образец 2018
© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.